云合香烟分享标准化是企业管理现代化的基石，也是提升企业核心竞争力的关键要素。
近年来，宁夏回族自治区中卫市烟草专卖局（公司）将标准化理念深植企业发展肌理，着力突出标准化在企业发展中的贯穿与引领作用，建立并运行全面覆盖的企业标准体系，打造出具有自身特色的标准化建设路径，为企业高质量发展注入了强劲动能。
开启系统重构之路
坚持把标准化建设作为一项基础性、系统性、长期性工程，多年来，中卫市局（公司）始终步履铿锵，开拓奋进。
“我们的标准化建设是一个爬坡过坎、持续改进、不断完善的过程。”回顾企业标准化建设的历程，中卫市局（公司）企业管理科科长朱涛深有感触。在建设过程中，他们曾遇到一系列问题和瓶颈，这一度制约了企业管理向更高水平迈进。
比如：体系完善度不足，部分子体系存在标准缺失或覆盖不全的问题；执行穿透力不够，部分标准重制定轻落地，知晓率、执行率偏低，尤其跨部门协同执行存在偏差；动态响应滞后，面对行业政策调整、业务系统升级，部分标准更新优化不及时。
对中卫市局（公司）而言，这些短板一定程度上削弱了标准对企业核心业务的支撑作用，影响了管理的一致性、服务的规范性和资源的有效利用。推动企业高质量发展，这些短板必须补齐。
对标高质量发展和现代化建设的新形势、新任务，中卫市局（公司）将标准化建设作为重要工作任务，确立“全链条重塑、全要素整合”的工作思路，开启了系统重构之路。
他们把标准化建设作为“一把手”工程，成立了由主要领导任组长、其他分管领导任副组长的标准化委员会，并按照工作职能设立了12个专业分标委，目前已有23名员工取得中国标准化协会认证的标准化专兼职人员证书，形成了全面参与、相互配合、各负其责的标准化建设工作机制。
在标准化委员会的顶层谋划下，中卫市局（公司）系统科学策划企业标准体系结构图和体系表，2025年共新建标准95个、修订标准236个、作废标准53个，构建了以产品实现标准体系为主体、基础保障和岗位标准体系相配套的标准体系架构。
狠抓标准落地执行
推进标准化建设，要将完善标准体系作为基础保障，将紧抓标准执行作为关键支撑。
“这是我们针对客户拜访标准化制作的动漫视频，从出发前的准备工作，到进店后的规范动作，再到如何开展需求沟通和经营指导等，每个环节都有详细说明。”打开手机里的视频，中卫市沙坡头区局（分公司）客户经理孟德民告诉记者，相较于传统的标准文件，视频把各环节工作标准介绍得通俗易懂，是生动鲜活的“作业指导书”。
狠抓标准体系落地运行，中卫市局（公司）按照“谁制定、谁宣贯”的要求，持续加大标准宣贯力度。他们通过专题讲授、实践指导、视频展示等多种形式，立足员工所需、工作所需，实现“精准滴灌”。去年以来，他们共设计制作31部视频作品，开展专题宣贯43场，让各项制度标准切实“进部门、进基层、进岗位”，形成了“人人讲标准、事事重标准”的良好氛围。
坚持以用为本，中卫市局（公司）认真落实宁夏烟草商业系统工作要求，以专项检查为突破口，针对薄弱环节展开“大起底”，全面查找盲点漏洞，把存在标准不全、标准降低的关键环节“摆”出来，把存在管理缺位、执行偏差的制度标准“晾”出来，形成重点问题清单，并逐项改进、抓好落实，推动制度标准切实落地见效。同时，他们邀请相关领域专家进行诊断授课，与各部门人员面对面交流，以诊促改，全面提升标准的专业性和实用性。
在此基础上，中卫市局（公司）充分运用考核“指挥棒”，从“全面、质量、执行”角度入手，建立“三维六率”考评指标，由主要领导牵头开展月度部门检查、季度联合检查、年度内部审核，深入检查各类标准落地执行情况，推动制度标准执行率实现大幅提升。
通过全员努力，中卫市局（公司）标准化建设水平不断迈上新台阶，并于2024年12月通过了中国标准化协会标准化良好行为企业AAAA级认证。
创新标准双轮驱动
中国质量协会QC小组成果评价一等奖，宁夏回族自治区质量管理小组活动成果一等奖，先后获得5项实用新型专利授权……近两年来，中卫市局（公司）创新成果持续涌现，成果质量越来越高。
“在‘信息机房热交换装置的研制’课题攻关过程中，我们对信息机房墙体和散热装置进行改造，加装推杆器和温度传感器，实现机房窗户依据室外温度自动开合，机房能耗PUE值从1.82降至1.15，每月电费降低31%。”中卫市局（公司）信息中心工作人员马玉琦向记者介绍，正是由于在数智化绿色化方面展现出显著成效，这一创新课题在去年12月获得了中国质量协会QC小组成果评价一等奖。
创新引领发展，而标准则为创新铺设了轨道。有了标准的规范与指引，创新方能走得更稳、更快、更远。
将标准化与管理创新、技术创新深度融合，中卫市局（公司）围绕企业核心竞争力提升，积极构建创新成果转化应用管控和评审奖励机制，对创新工作中出现的可复制、可推广的成果和经验以企业标准的形式进行有效固化，将成果融入制度和标准中，形成了成果“产出—转化—应用”的完整创新链。
标准化与创新相辅相成、相互促进。在中卫市局（公司）看来，标准实施的过程也是创新成果普及和推广的过程，这个过程又会伴随再创新、成果再落地以及对标准再完善、再升级的“螺旋式上升”。
“比如‘信息机房热交换装置的研制’课题成果运行成熟后，我们就以标准的形式对成果进行固化，制定了机房热交换装置设计与管理规范，并细化了具体的设计标准、技术参数、运维要求，进一步拓展了创新成果的应用广度。”马玉琦介绍。
此外，他们不断完善创新工作与标准化建设的互动支撑机制，面向全员发起“短周期”创新实践征集活动。广大员工立足自身工作实际，借助低代码、数字化、融媒体等先进工具实施创新改进，在综合管理、营销服务、专卖监管等方面形成了16个标准化、数智化实践课题，提报“短周期”成果20个，形成了标准化建设与创新工作的良性互动，显著提升了企业管理现代化水平。
在中卫市局（公司），以标准体系为支撑，标准化建设与创新工作的相互支撑、良性循环正迸发出强劲的发展动能。
